Préparation des commandes​

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Les commandes sont préparées avec beaucoup d'amour,

dès réception et confirmation du paiement de votre commande,

chaque jour du lundi au vendredi

(hors jours fériés et congés, indiqués préalablement sur mon site internet et sur mes réseaux sociaux)

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Délais de livraison

 

Une fois votre commande prête, il faut rajouter les délais de livraisons de La poste qui varient :

> entre 1 et 4 jours ouvrables pour la France métropolitaine, Monaco et Andorre

> entre 5 et 7 jours ouvrables pour les DOM-TOM

> entre 3 et 7 jours ouvrables pour les pays de l'Union européenne, Norvège et Suisse

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Pour l'instant, la livraison n'est pas proposée hors de l'Europe via le site internet www.carolerampinetta.fr

mais n'hésitez pas à me contacter pour un envoi au delà des frontières européennes !

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La livraison se fait par La Poste en Colissimo ou lettre suivie.

La livraison s’effectue sous 48h à 72h à votre domicile du lundi au samedi, sauf jours fériés.

En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres afin de pouvoir récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche (sous un délai de 15 jours).

 

Vérifiez attentivement l'adresse que vous indiquez pour la livraison car c'est celle-ci qui sera utilisée pour l'envoi de votre commande. 

Je décline toutes responsabilités pour un colis qui me serait renvoyé suite à une mauvaise adresse.

Si, suite à une erreur de votre part, le colis me revenait, les frais de ré-expédition seraient à votre charge.

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Vous pouvez également choisir la livraison via le réseau Mondial Relay. 

Suite à votre commande, un e-mail vous sera envoyé afin que vous choisissiez le point de livraison.

Merci de renseigner une adresse e-mail valide pour le bon déroulé de la livraison !

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Frais de livraison​

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Pour la France métropolitaine, Andorre et Monaco, les frais de livraisons respectent :

•  la grille tarifaire du réseau La poste suivant le poids du colis (pour livraison Colissimo et Lettre suivie)

•  la grille tarifaire du réseau Mondial Relay (pour livraison en point relais)

Les frais de livraisons sont offerts en points relais Mondial Relay pour toute commande supérieure à 120€.

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Pour les DOM-TOM, l'Union Européenne, la Norvège et la Suisse, les frais de livraison sont :

•  la grille tarifaire du réseau La poste suivant le poids du colis (pour livraison Colissimo et Lettre suivie)

•  la grille tarifaire du réseau Mondial Relay (pour livraison en point relais)

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La remise en main propre est possible sur rendez-vous.

Dans ce cas, suite à votre commande, contactez-moi via salut@carolerampinetta.fr

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